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让居民多一些温暖和爱的“巧姐”

何 巧

人物介绍

何巧,沙坪坝区公安分局磁器口派出所警长,警龄10年。自学手语,与辖区的一群聋哑居民沟通自如,并帮大家解决了许多困难,用日积月累的付出换来了信任,被辖区群众称为“巧姐”,荣获全国“最美基层民警”“全国道德模范”“全国巾帼建功标兵”等殊荣。

人物速写

1月7日早上7点过,迎着寒风,何巧走出了家门,不到8点,她就来到磁器口派出所。作为磁建村社区民警和“巧姐无声”警务室的负责人,她要负责安排另外一名民警和两名辅警的工作。“上午,我们分头入户,争取尽快完成这一轮小区人口的登记工作。”拿着登记簿,何巧梳理着尚未入户走访的居民楼,并合理分配给小组成员,随后,大家分头行动,何巧来到她最熟悉的国盛三千城小区。

“咚咚咚……”走到一户居民门口,因为门铃坏了,何巧用手指轻轻敲着防盗门。“谁呀?”门内传来询问声。“您好,我是社区民警何巧,请问你是刘阿姨吗?”何巧赶紧回答。“是的。”门内的人简单应答,然后把门打开,何巧向刘阿姨问了几个问题后,将其填入表格,随即微笑道别。从9点到中午12点,何巧大约敲了100多户居民家的门,其中一半有人回应,走访聋哑居民家时,她还得“手舞足蹈”比划一番。

在回派出所的路上,何巧被一名聋哑居民拦住,拿着摩托车驾驶证给她看,并用手比划着。原来,这位聋哑居民因无法与车管所人员交流,未办成业务,只能向何巧求助。何巧答应陪他去车管所当翻译,聋哑居民向何巧表示感谢。

类似的求助,何巧常会遇到。她说,自己尽可能帮助他们,能让他们多一些温暖。

记者 唐孝忠

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