新时代新征程新伟业 全面推动党的二十大精神在重庆落地生根开花结果
您的位置 首页 公安专刊

民警及时协调 化解消费纠纷

小数点向右边多移了一位,600多元的衣服秒变6000多元

民警及时协调 化解消费纠纷

本网讯(记者
唐孝忠)1月12日下午,沙坪坝区某商场一专卖店里顾客和收银员发生纠纷,沙坪坝区公安分局110快处队民警迅速到达现场,成功化解矛盾,保护了消费者的合法权益,也维护了商家的经营秩序。事后,消费者蒋某向民警由衷道谢。

当天,报警人蒋某到该商场一专卖店购物,看来看去,选来选去,最终决定购买一件价值600多元的衣服。蒋某付款时,收银员王某一时大意,在输入金额时,将小数点往右边多移了一位,600多元变成了6000多元。

蒋某扫码付款时没有留意,就支付了。付款成功后,蒋某定睛一看,怎么600多元的衣服变成了6000多元?于是找王某交涉。

王某称自己没有退款权限,并且该公司财务人员当天不在,让蒋某第二天来退多收的钱。蒋某不同意,认为又不是自己的错,商家应该立即退款,双方由此发生纠纷。

了解情况后,民警向收银员王某指出她的错误,并责令其联系公司财务部门,立即安排退款事宜。经协调,当天下午,多收的钱就返还到蒋某的银行卡里,蒋某对民警的及时帮助表示感谢。

【免责声明】重庆法治在线网未标有“来源:重庆法治在线网”或“重庆法治报LOGO、水印的文字、图片、音视频”等稿件均为转载稿件,是出于传播更多信息之目的。如有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请致电023-88196826,我们将及时更正、删除,谢谢。
了然文学

为您推荐

巫溪警方优化勤务实时监控 护航市民平安出行

巫溪警方优化勤务实时监控 护航市民平安出行

本网讯(记者 杨 雪 通讯员 邓 敏)2023年春节期间,巫溪县返乡车辆超过10万台,巫溪县公安局交巡警大队采取“优...
酉阳警方24小时“不打烊” 构建立体化平安网

酉阳警方24小时“不打烊” 构建立体化平安网

本网讯(记者 张柳妞)春节期间,酉阳县公安局指挥中心24小时灯火通明,接警员坚守岗位,守护千家万户的平安祥和。 “春...
渝中区交巡警支队亮出整治摩托车突出交通违法“大招”:无牌摩托车或将无法加油

渝中区交巡警支队亮出整治摩托车突出交通违法“大招”:无牌摩托车或将无法加油

本网讯(记者 李 亚)为有效遏制摩托车无牌无证、噪音扰民“炸街”等违法现象,切实维护春运期间安全稳定的道路交通秩序环...
返回顶部