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网线跨越高墙联通亲情帮戒桥梁

重庆市未成年人强制隔离戒毒所积极开展远程视频会见工作

网线跨越高墙联通亲情帮戒桥梁

在新冠肺炎疫情防控常态化下,重庆市未成年人强制隔离戒毒所始终坚持以“人民为中心”的执法管理理念,在严格疫情防控常态化各项管理工作的基础上,做细做实场所便民服务,切实推进智慧戒毒,充分运用信息化手段,积极开展远程视频会见,架起亲情帮戒桥梁。

1月15日晚7点,视频准时有效连接,隔屏守望,马某终于看到了另一端的亲人。看着亲人熟悉的面庞,听着亲人嘘寒问暖,感受着亲人情真意切的关怀,一家人仿佛又坐到了一起。在听到多病的父亲反复低沉叮嘱要好好听民警的话、要彻底戒除毒瘾的叮嘱后,马某留着泪向家人承诺,一定彻底戒毒,早日回到亲人身边。

站在一旁的该所二大队大队长王浩宇深有感触,正是有所党委的支持,有信息科徐伟、管理科叶俊等民警利用隔离值勤的时间加班加点的辛苦付出,才在春节前夕顺利实现了远程连线。

副所长曹远兵要求说:“通过这次戒毒人员与家属远程会见,稳定了他们的思想,解决了这些戒毒人员的顾虑,消除了隐患,既能服务于安会管理这一条主线,又体现了戒毒工作的人性化管理。在疫情期间,我们确保视频会见安全稳定开展,架起戒毒人员与亲属之间沟通的桥梁,努力保障每一次远程会见都‘如约而至’。”

二大队针对戒毒人员对远程接见不了解、难操作的情况,专门进行了多次集中讲解,并对年龄大的人员一对一专门解答,使戒毒人员全部都能够清楚知晓远程视频会见流程、注意事项和意义,从内心深处认同远程会见的实用性和便民性,切实引导戒毒人员加强与亲人的沟通联系接受亲情帮戒。

二大队民警利用戒毒人员电话接见时间和节假日,按照防控措施的要求,及时开通亲情电话,让戒毒人员在电话中把视频会见的流程告知家属。在部分家属理解不深刻时,当值民警主动与戒毒人员家属进行耐心讲解,用心用情助力亲情帮戒。期间,开通专门通知远程视频会见的亲情电话427人次,目前,正有序进行远程视频会见。

二大队民警主动调整教育方式,针对疫情防控期间封闭管理,着力推动发挥亲情帮戒的工作,积极鼓励和帮助戒毒人员及其家属通过远程视频会开展亲情帮戒,做到既严格落实疫情防控常态化工作,又增进戒毒人员亲情交流、节省人力物力,强化戒毒人员疫情期间心理疏导,稳定思想心态,有效促进亲情帮戒开启新模式。

高墙隔离了病毒、隔离了人员,却从不隔离亲情与关爱,重庆市未成年人强制隔离戒毒所二大队,在严格落实疫情防控常态化工作的前提下,积极运用信息化手段,开展远程视频会见工作,让信息多跑路,让家属少跑腿,让帮教更便捷,有效强化亲情帮戒作用,他们用细心、耐心、真心和爱心为戒毒人员架起亲情帮戒暖心桥,重新拾起戒毒人员对亲情的期盼,唤醒戒毒人员心灵的回归,提高了戒毒人员戒治质量,确保了场所的持续安全稳定。

据了解,自开展政法队伍教育整顿和“我为群众办实事”实践活动以来,该所先后推出戒毒人员家属微信上账、畅通危急重病戒毒人员生命通道以及戒毒人员新冠疫苗接种“全覆盖”等便民利民措施,得到社会各界的一致好评。

记者 谭 剑 通讯员 向 东

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