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民警“保持通话”10分钟劝下她

一通电话,挽救一个生命。电影《保持通话》给观众留下了深刻印象。近日,北碚区公安分局蔡家派出所上演了现实版“保持通话”,民警安抚10多分钟,成功挽救一名开煤气轻生的女子。

2月8日19时49分,蔡家派出所接到一个特殊的求助,报警人称其朋友在家中开煤气自杀。时间就是生命,该所领导迅速部署救援工作:民警火速出警赶往事发现场,值班女民警则电话联系疑似轻生女子及其家属,同时联系消防协同开展救援工作。

根据指挥中心推送的警情信息,19时50分,前台值班女民警张稼涵拨打轻生女子电话,电话接通后传来一阵哭泣声,女子情绪异常激动,泣不成声。民警先安抚其情绪,同时表明如果有什么难言之隐,可以为其保密并提供帮助,终于打消了女子顾虑。

女子是外地人,在这里举目无亲,平时又被老公漠视,时常感到孤单,因发现老公与其他女子保持暧昧联系,一时想不开,作出了极端行为。民警耐心倾听女子哭诉,从工作、家庭以及遇到的感情问题等方面循循善诱,并告知其解决问题的正确途径。

同时,民警告知女子正是因为朋友的帮助,才能第一时间和她取得联系,让女子感受到身边还有珍惜和关爱自己的家人和朋友,劝其放弃轻生念头。女子心中的郁结在民警劝说下渐渐消散,逐渐打消轻生念头。

20时01分,出警民警到达现场,通过电话听到一阵敲门声,张稼涵告诉女子似乎有人敲门,建议其前去查看,女子开门后,张稼涵向其确认来者是帮助她的民警,建议女子配合现场民警工作,通话这才结束。

出警民警进门后,立即打开门窗通风,消防、物业各司其职,认真排除现场安全隐患,确保不再有危险。

经民警悉心劝导,该女子深刻反思了自己的错误行为并保证以后遇事会冷静处理,不再做放弃生命这样的傻事。

记者 张柳妞

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