本网讯(记者 叶惠娟) 为进一步确保政策红利直达快享,纳税缴费更加便利高效,昨日,重庆市税务局启动2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,首批率先推出5大类20项便民办税缴费举措,后续还将根据新情况新需求不断完善。
国家税务总局重庆市税务局党委委员、总会计师张雄对5大类20项便民办税缴费举措做了进一步解释,五大类内容分别为:更快响应诉求、拓展网上办税、升级分类服务、优化执法监管、深化税收共治。
更快响应诉求。从快速响应需求、优化咨询服务、及时送达政策、实时解决问题、关注个性需求等方面推出5项13条措施。将推行远程咨询和办税辅导新模式,纳税人缴费人可以直接通过电子税务局、征纳互动平台等远程发起税费咨询求助,税务人员在线实时提供辅导帮助,实现“办问协同”更方便、更快捷;持续推进办税缴费软件适老化改造,优化线下服务流程,完善办税缴费实体场所功能,为老年人、身体障碍人士等特殊人群提供“一站式”综合服务、优先办理服务等,更好满足特殊人员、特殊事项的服务需求。
拓展网上办税。从优化“网上办”体验、减少资料报送、便利发票使用、提速退税办理等方面推出4项12条措施。拓展新增36项办税缴费“网上办”事项,总数达到250项;提速办理出口退税,将平均办理时间从相关规定的8个工作日内压缩到6个工作日内,加快企业资金周转速度。
升级分类服务。从助力大型企业、扶持中小企业、完善缴费服务、服务个税汇算等方面推出4项15条举措。对“专精特新”企业和“小巨人”企业提供“一户一档”服务措施,解决其成长的“烦恼”;深化规范“银税互动”合作,让参与“银税互动”的商业银行更多,纳税信用贷款产品种类更丰富,给守信的市场主体提供更多的金融支持选择,进一步缓解小微企业融资难。
优化执法监管。从优化执法方式、加强精准监管、保障合法权益等方面推出3项11条举措。在优化执法方面,通过税收大数据筛选涉税风险,把低风险问题直接从线上推送给企业,让企业自行核实改正,简化无风险和低风险企业的涉税业务办理流程。
深化税收共治。从推进部门联动、深化国际协作、促进社会协调、拓展信用应用等方面推出4项13条举措。深化税务部门和海关部门的数据共享,进一步扩大企业出口退税申报“免填报”范围,减轻填报负担;扩大纳税信用修复范围,让失信企业有主动纠错改错的机会,正向引导企业及时纠正自身存在的涉税违规行为,强化信用意识,更好地经营发展。