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巫山县司法局“便民服务网”打通行政服务最后一站

自党史学习教育开展以来,巫山县司法局秉承复议为民宗旨,以让人民满意为出发点和落脚点,强化行政复议便民网络体系建设,设立司法所便民联系点,让群众享受到“家门口式”的便捷高效服务的同时,推动各执法单位提质增效。

方式“活”,让当事人少跑路。行政复议申请方式多样,方便快捷,当事人既可以到县司法局行政复议应诉科现场办理,也可以通过邮寄、传真等方式提交申请书和证据材料。对于行政复议相关法律文书,当事人也可以选择现场领取、邮寄、传真、代领等多种方式获取。同时,正在积极探索开展“掌上复议”和网上申请,深化便民利民,优化复议服务。

调解“实”,有效化解行政争议。充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用,持续推进复调对接。通过调查取证和审查,发现复议案件存在事实不清、证据不足或程序违法等情形的,加强与申请人和被申请人的沟通协调,主动开展调解工作,建议被申请人撤销具体行政行为,推动申请人撤回行政复议申请,2021年采用复调对接方式化解争议率达66.67%。

标准“严”,切实保证案件质量。牢固树立责任意识和质量意识,严格执行立案审查标准及流程、听证审理规则、案件审理规范指引等制度,办理案件严谨周密、认真负责。在复议案件审理的各个环节,时刻紧绷质量这根“弦”,始终做到以事实为依据、以法律为准绳,公道正派、依法依规,真正把每个案件都办成经得起历史考验的“铁案”,让人们群众在每个复议案件中感受到公平正义。

通讯员 唐述宪

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