近日，“渝山688”轮船员代表向巫山海事处送来一面“热情服务高效办事，勤政为民两袖清风”的锦旗和感谢信，感谢巫山海事处的热情服务和高效办事效率。
据悉，前段时间，“渝山688”轮建造完毕后急需办理船舶所有权登记、国籍证书核发、光船租赁登记、最低安全配员核发等事项，若相关事项未办理完毕，会阻碍船舶正常营运。但经办人对上述业务办理程序不熟悉，唯恐办理相关政务耽误了船期，便来到巫山海事处政务大厅进行咨询。政务窗口工作人员认真落实首问责任制，充分了解实际困难，在材料准备不足的情况下，向其详细介绍《海事证明事项告知承诺制事项及材料清单》，手把手指导“一网通办”流程，并利用午休和下午下班时间，在当日内将所有证书办理完毕。
下一步，巫山海事处将立足于海事职责，始终坚持热情、优质、规范、高效服务宗旨，为相对人排忧解难，用实际行动践行“长江一家人，航运一家亲，廉洁共同体”。
记者 叶惠娟
