“小蕾花开”工作人员走进学校开展心理知识讲座(资料图)
在九龙坡区黄桷坪街道,居民要是心里有了“疙瘩”,或者工作和生活遇到了困难,需要排解的,大家都喜欢找到街道办事处,因为这里有一个“小蕾花开”心理工作室。工作室配备了专业心理咨询师,专为辖区群众疏通心理“堵”点。
“要不是有‘小蕾花开’,我可能已经没有家了。”家住黄桷坪街道的王刚(化名)感激地说道。去年底,王刚发现妻子出轨,突如其来的背叛让王刚精神上受到了巨大打击,并做出了一些冲动行为,让妻子感到恐惧。街道工作人员第一时间发现后,及时安排“小蕾花开”工作室的工作人员主动上门了解情况。工作人员在掌握了王刚的心结后,经过几个小时的沟通,从夫妻感情讲到法律法规,王刚激动的情绪得到了安抚。第二天,工作人员还邀请王刚和妻子一起来到“小蕾花开”工作室,经过专业心理师的调解,夫妻两人心平气和地进行了沟通,表示愿意给彼此一次机会。
“前段时间,我们还进行了回访,两夫妻现在和好如初,小日子过得和和美美。”九龙坡区黄桷坪街道平安建设办公室主任陈犁说道。
什么是“小蕾花开”?2019年6月,为了完善社会矛盾纠纷多元调处化解综合机制,健全社会心理服务体系和危急干预机制,在街道办事处的大力支持下,陈犁和同事赵蕾共同创立的“小蕾花开”工作室上线。
据介绍,“小蕾花开”是一个公益性机构,“花开”即“化开”,工作室主要通过心理测试和心理宣泄等方式,帮助居民进行自我心理调节和心理健康指导,缓解平时工作和生活带来的各种心理压力,以此来化解和预防各类矛盾纠纷。工作室每天都有专人坐班接访,服务项目包括心理健康教育、心理测试与评估、心理咨询、团体辅导、心理矫治、心理危机干预等,功能涵盖心理卫生筛查、智力发展水平筛查、从业人员职业心理维护、情绪识别和疏导、青少年心理健康维护、亲子关系、中老年人心理维护等。
“每个网格员都是‘小蕾花开’的一员。”陈犁介绍,为做实社会心理服务核心理念,街道还依托“老杨群工”和“全科网格”,以111个基础网格为轴心,整合各方资源,建设11个“小蕾花开”工作室,使辖区社会心理服务覆盖率达到100%,形成了“街道——社区——网格”的三级社会心理服务体系及人员网络(即街道“小蕾花开”工作室、社区心理服务自助站、网格心理自助小组)。
小明是一名17岁的高中生,因学业压力,心情抑郁,无法正常上学,甚至有轻生的倾向。在家长的劝说下,小明来到了“小蕾花开”心理工作室寻求帮助。经过半年的治疗,小明成功走出抑郁,顺利适应生活,回归校园学习。陈犁说,在一年多的工作中,他们发现青少年的心理健康问题呈现上升趋势,为了解决这一问题,变被动为主动,目前,“小蕾花开”正在辖区的学校进行试点,围绕学生考试压力、社会适应性、校园暴力等热点问题,组织心理咨询师进学校,并形成长效机制。
据统计,“小蕾花开”成立一年多来,已接待个体心理咨询150余人,开展团体辅导和讲座90余次,帮助辖区内3名青少年成功克服心理障碍,有效防范了个人极端案件的发生,夯实了维护社会稳定的“第一道防线”,真正把心理服务做到了群众“家门口”。
记者 李亚 实习生 卜晓曼