连日来,涪陵海事处结合工作实际,紧紧围绕“爱岗敬业当‘三兵’,明礼诚信做模范”主题,掀起了第二十六届“文明窗口月”暨“行业核心价值体系学习实践教育月”活动热潮。
涪陵海事处团总支开展“纪法大宣讲”主题活动,用鲜活的案例为执法人员敲醒警钟,要求大家深刻汲取违纪违法典型案例的惨痛教训,争做依职尽责、敬法守法的海事人。
4月7日和13日,涪陵海事处处长李克文带队先后走访了重庆市海翔船务有限公司、重庆四红船务有限公司和重庆三益物流股份有限公司等,向船方宣贯《海事证明事项告知承诺制管理办法》、重庆海事局“千里川江
一路阳光”政风品牌、“四拒三不”规定和政务服务“十办”措施,了解公司船舶和运营情况,听取航运公司意见建议,并表示将继续抓好党风廉政和政风建设,提高服务质量和办事效率,持续优化海事政务服务,为企业做好服务。
涪陵海事处政务大厅围绕各级各类文明示范窗口创建活动规范标准进行对照自查,补齐短板弱项,提升工作效率和服务质量,通过弹性办公服务,深化“为民服务零距离”,利用微信收集船方的疑难问题,随时随地为船方答疑解惑。制作24小时自助服务终端使用手册细则,利用“预约受理”“容缺受理”“邮寄送达”等服务打破上下班界限,提高群众的满意度。
此外,北拱执法大队执法人员对到港船舶开展登船检查,举办船员流动课堂,集中观看水上交通安全典型事故案例警示教育片,督促船民朋友牢固树立安全责任意识,共同维护水上交通安全形势稳定;白鹤梁执法大队开展“两规范
一禁令”学习,积极打造公正文明的队伍形象,努力营造风清气正的执法环境。
下一步,涪陵海事处将以“文明窗口月”为契机,进一步改进工作作风,擦亮文明窗口,展现全新风貌,为重庆海事局“一流强局”建设和长江经济带高质量发展贡献力量。
记者 叶惠娟