为让人民调解工作紧紧围绕中心服务大局，近期，巴南区司法局不断改进和创新，通过“跟、抓、盯”三项举措，全力防范和化解矛盾纠纷，在源头上预防和减少矛盾纠纷的发生，为服务经济高质量发展提供坚强保障。
巴南区司法局紧跟时代发展脉搏，创新发展新时代“枫桥经验”，将人民调解触角向专业性行业性等矛盾突出领域精细化延伸，进一步在金融、知识产权、涉侨涉台、汽车交易市场、高校等新兴领域拓展调解组织，出台《金融纠纷多元化解工作机制》《知识产权纠纷人民调解委员会调解细则》等规范化管理机制。在全市率先成立的“汽车交易市场”“高校校园”两个人民调解委员会成效突显，2021年以来，共化解矛盾纠纷230余件，为重点领域矛盾纠纷及时有效化解作出积极努力。
该局同时抓实联动、齐心发力，创优人民调解服务质量。强化诉调、警调、访调、仲调、复调等“N+1”对接融合，形成行业部门主导、多部门协调配合的一体化多元解纷联动机制，推动矛盾纠纷快速高质量化解。畅通司法确认网上通道，简化人民调解司法确认流程，调解协议司法确认由20天缩短至30分钟。今年以来，调解协议司法确认1402件，全区调解矛盾纠纷1089件，成功率达99%以上，无因人民调解处置不当发生“民转刑”“民转群”案件。
该局还“盯住”科技，智能赋力，提升人民调解服务效能。依托全市智慧司法人民调解手机APP平台，联合信息系统公司结合该区调解组织情况研制，为调委会、调解工作室配备录入指纹仪和专属电子签章54套，电子签单优化了调解工作流程，实现一部手机即可完成调解协议文书现场制作送达，做到服务更优质、更高效、更便捷。
通讯员 杨邱 记者 饶果
