“您别担心，只要您严格按照我的要求操作，一定会对您进行全额理赔。”近日，云阳一女子接到某物流“客服理赔电话”，并与对方进行屏幕共享，险些被对方办理了贷款。好在云阳县公安局双江派出所民警及时发现并打去电话劝阻，帮她避免了经济损失。
4月18日，李某接到一个自称某物流客服的虚拟号码来电，称李某在某平台够买的手表丢件，现为李某办理理赔。李某确实在该平台购买了手表，尚未收货，物流信息也许久未更新，李某便信以为真。于是，在对方指导下，李某添加了对方QQ好友，随后按照对方要求进行屏幕共享，由对方对李某的QQ、支付宝等进行远程操作，并让李某输入银行卡号、验证码等。
就在李某被“客服”牵着鼻子走时，云阳县公安局双江派出所收到反诈平台预警推送，民警第一时间拨通了李某的电话。接到民警电话时，李某正准备输入银行卡密码。民警让她立即停止操作，取消屏幕共享，并约定一起前往附近银行网点挂失。
所幸李某银行卡里的钱并没有减少，大家悬着的心终于放了下来。这时，李某突然接到一个贷款平台电话，问其是否立即贷款，李某表示自己并未在网上申请过任何贷款。原来，这起冒充电商物流客服诈骗背后的行骗逻辑是，以李某的名义进行网上贷款。民警立即接过电话，告知平台此贷款并非李某本人申请，而是涉及一起诈骗案，请平台立即终止贷款。
为防止李某再次受骗，民警在其手机上安装了“国家反诈中心”APP，并打开“预警”功能，告知其今后要多学习反诈知识，如遇诈骗，要及时报警处理。
记者 杨雪 通讯员 罗登书
