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渝北区龙溪街道有效化解一涉众纠纷

本网讯通讯员 钱勇)近日,渝北区龙溪街道收到一面印有“尽职尽责守初心 为民服务担使命”字样的锦旗。据了解,这是辖区居民对该街道全力处理并圆满解决袋鼠潜能宝贝国际早教中心宣布破产后续事宜表示感谢。

3月10日,重庆袋鼠潜能宝贝国际早教中心对外宣布破产清算,该机构有1000余名学员,均已停课,由此引发学员家长集体维权。当日,龙溪街道接待反映问题的家长代表2批次60余人。

通过积极与渝北区信访办等部门沟通分析研判,认为该机构学员较多、情况复杂、地点分散,需多家机构共同出力才能有效化解矛盾。经多方联系,部分有社会责任感的机构、行业协会积极行动、伸出援手,提供了最大优惠的解决方案,得到了家长代表的认同。在此基础上,区信访办、街道主动搭建平台组织早教中心负责人、家长代表、接管机构、行业协会等分别或共同召开会议6次,就问题解决进行了沟通、协商及调解。

前不久,学员家长代表专程来到龙溪街道赠送锦旗,对该街道尽职尽责解决问题表示感谢。

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