本网讯（记者 杨雪）应对疫情对养老金、失业金等人力社保业务办理造成的不便，人力社保系统如何确保市民的个人权益不受影响？在今（26）日举行的重庆市新冠肺炎疫情防控工作第150场新闻发布会上，市人力社保局副局长、新闻发言人谢辛介绍，人力社保系统始终坚持“业务经办不打烊、咨询服务不停摆、待遇发放不断线”。
谢辛表示，一方面是确保全市社会保险待遇按时足额发放。通过线上、线下多个渠道，及时建立人力社保、财政、代发银行等部门协同配合的社保待遇保发放协调机制，对业务办理、资金申请、资金下拨、发放数据传输、代发银行发放等各个环节进行周密调度，已圆满完成全市近780万名领取养老待遇人员和近11万名领取失业保险待遇人员11月份的待遇发放工作，12月的待遇发放也在紧锣密鼓地进行准备。
另一方面是持续推进社保经办“不见面”服务。市人力社保局对参保证明打印、社保信息查询、养老保险关系转移、养老待遇资格认证等72项高频社保业务，参保人可以通过“渝快办”、重庆市人力社保局官方平台等线上渠道进行办理。
对此，谢辛重点介绍了两项业务办理，一是参保失业人员，可通过“重庆人社”APP、“重庆就业”微信公众号线上方式，直接申领失业保险金、失业补助金；二是领取养老待遇人员，需要及时关注自己的待遇领取资格认证情况，市民可以通过“重庆人社”APP查询资格认证结果。因疫情线下认证渠道受到一定影响，市人力社保局积极协调相关部门，通过比对分析，实现了大部分人员的领待资格认证；对少数无法通过大数据认证的领待人员，可通过“重庆人社”APP等线上渠道办理资格认证，以免影响待遇发放；对使用智能手机不方便的老人，家人还可以通过“重庆人社”APP的“长辈服务专区”绑定亲情号，协助老人认证。
