11月，新冠肺炎疫情来袭重庆，涪陵海事处协同当地政府及相关部门，闻令而动，同心抗疫，战疫而行，在维护辖区安全、防污染稳定的同时，用心用力用情服务地方经济，做好当地群众的“服务员”。
用心设置核酸采样点
13日，珍溪大队执法人员在巡航时了解到，部分船舶存在船员上岸做核酸采样和采购生活物资困难的问题，第一时间与地方政府沟通，协调相关部门在珍溪码头为船员设置了专门的核酸采样点和生活物资采购点，同时通过海事信息化手段逐一告知锚泊船舶船员，实现辖区水上防疫信息服务全覆盖。
此外，针对平西坝（江心岛）上的工程施工人员做核酸采样困难的问题，珍溪执法大队多次护航“平西坝渡1号”客渡船载运专业人员和防疫物资，到岛上为39名施工人员开展核酸采样，获得群众的一致认可。
用力当好船舶物资“运输员”
北拱大队和珍溪大队执法人员在值班时分别接到部分船舶来电，称船上物资不足，但因防疫规定目前不能上岸购买，请求海事部门帮助。
接到求助电话后，执法人员迅速安排物资采购，并充当“运输员”进行转运，解决了船上的燃眉之急。
用情做到政务服务“不断档”
在临时管控期间，海事监管科为方便船公司和船员，安排专门人员轮流值守政务大厅，开展电话咨询服务和线上业务受理，避免了在特殊时期发生政务服务中断的情况，真正将为民、便民、利民落到了实处。
参与涪陵区乡村振兴工作的综合办陈朝平积极发挥党员先锋模范作用，驻扎在龙潭镇万寿村，全面帮助村支两委完成全员核酸采样工作。
12日以来，涪陵海事处已开展船舶疫情防控宣传260艘次，政务线上办理18件，解答线上、电话咨询271次，为船方运送物资305公斤，协调船员开展核酸检测采样151人次，海事铁军以实干作为，让服务群众既有温度又有力度。
记者 叶惠娟 通讯员 张夏琳
