本网讯(记者 舒楚寒)近日,市交通执法总队直属支队特勤大队处理了市民赵先生投诉一巡游出租车驾驶员拒载。
赵先生表示,8月26日23时许,他准备从沙坪坝某鱼庄前往中昂嘉御湾,在网上成功预约了一辆出租车,便到路边等待。但5分钟后,赵先生在打车APP查看该车轨迹,该车快到上车点时却往另外的方向行驶,也未主动电话联系赵先生。
起初赵先生以为是驾驶员需要到前方掉头,于是赵先生又在路边等了十多分钟,仍未见车辆驶来,此时打车软件上却显示车辆已行驶至渝北区冉家坝。
赵先生电话联系驾驶员询问,结果驾驶员表示自己已经在渝北区,让赵先生自行取消订单,便挂断了电话。赵先生重复拨打了好几次电话,终于再次与驾驶员沟通上,对方仍让其取消了订单。无奈之下,赵先生又重新打了一辆车。短短2.5公里路程却因为第一位驾驶员未履行电召约定花了近一个小时。
经执法人员调查核实,乘客投诉属实,并通知驾驶员到队配合调查,驾驶员左某表示当时自己接线上单后觉得距离太短,也就仅能赚起步价,仍开启“空车”标志,有其他乘客招手乘车到江北嘴,便搭载了现场其他乘客。
执法人员对其接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的违法行为给予罚款200元的行政处罚。