8月15日上午，两江新区翠云司法所调解了一起物业损害赔偿纠纷案件。
8月9日晚，大雨导致秦某家中漏水，造成木地板、橱柜及天花板不同程度受损。秦某认为是因小区物业管理人员对房屋天沟清掏不及时所致，要求物业管理公司赔偿其损失3000元。物业管理公司拒不承认秦某家中漏水是由于其工作人员工作失职导致。双方争执不下，秦某便来到翠云司法所请求调解。
接到调解申请后，翠云司法所立即安排社区工作人员前往秦某家中查看核实。经走访调查，证实秦某家中屋顶漏水情况属实。调解员迅速了解纠纷经过以及双方当事人的争议点，针对性开展纠纷调解。
经前期社区工作人员现场了解核实，判定是秦某居住的楼栋房屋楼道漏水，导致其家中屋顶渗水、财物受损，责任确应归于物业管理公司对楼顶天沟清理不及时导致。
经调解员现场说明核实情况后，物业管理公司相关负责人不再据理力争，承认是其公司管理不当导致秦某家中财物损失，但认为秦某提出的赔偿金额过高。调解员就赔偿金额与双方当事人进行协商，历经长达3个多小时的耐心调解，物业管理公司答应赔偿秦某500元整，双方达成共识。
至此，一起物业损害赔偿纠纷案件得到圆满解决。
通讯员 李雪莹 记者 饶果
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