本网讯(记者 舒楚寒)国庆节日期间,重庆市交通执法总队立足辖区交通枢纽客流特点,坚持严格执法、暖心服务等同步发力,全面筑牢节日道路运输安全防线,全力保障群众安全、有序、便捷出行。
据悉,该总队轨道交通支队三大队针对国庆期间西站地区客流大、车流密、违法行为易发多发的特点,大队精准研判客流波动规律,科学优化勤务部署,聚焦重点时段、重点区域、重点车型开展靶向执法整治,严厉查处非法营运、网约车、出租车、班线车不规范经营等各类道路运输违法行为。
10月1日至7日,大队累计查处各类运输违法违规行为37件,整治量同比上升42%,其中查处非法营运14件、网约车14件、出租车5件、班线车4件,有效净化了辖区道路运输市场秩序,强力震慑各类违法经营行为。
此外,大队坚持问题导向、源头治理,针对前期出租类投诉工单开展复盘分析,精准锁定高铁晚间抵达高峰为投诉高发时段。针对薄弱环节优化勤务模式,强化夜间执法值守,实行执法延时保障机制,将现场勤务延长至次日0时,全力做好夜间客流疏导、矛盾调处、现场答疑工作,及时化解营运纠纷。
通过精准研判、延时值守、靠前处置,国庆期间重庆西站地区出租车相关投诉量同比下降36%,运输服务质量显著提升,切实以精细化治理、暖心化服务,为群众国庆平安顺畅出行保驾护航。
责编:庞伊聆
审核:陈晓容
主编:万先觉
