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十余次尝试,只为办好一张身份证……

拍一张小小的身份证照片,对大多数人来说只需要短短几秒,但对一名特殊儿童而言,光是控制住身体在镜头前保持不动,就需付出超出常人的努力。日前,垫江县公安局治安大队户政窗口民警上门为特殊儿童办理身份证件,一拍就是十余次。

10月26日,垫江县公安局治安大队户政窗口民警接到福利院求助,称一名罹患脑部疾病、需要特殊照护的孩子尚未办理居民身份证,导致其医保就医、补贴申领、救助办理等事项均受影响。知晓情况后,户籍民警立即启动绿色通道,带上移动采集设备上门服务。

到了福利院,民警先向工作人员了解孩子的身体状况和情绪习惯,随后选取光线柔和、相对安静的区域布置采集设备,反复调整相机高度和背景。可孩子一看到陌生设备和民警,就紧张起来,身体不受控制地扭动,不断躲闪哭闹。

“别怕,咱们不着急,慢慢来。”民警轻声安抚。第一次采集,孩子突然扭头躲开;第二次,刚对准又哭闹起来;第三次,身体不停晃动,画面模糊;第四次,情绪再次波动……民警便停下来,轻拍孩子肩膀:“不着急,咱们休息一下再来。”

就这样,民警一边观察孩子的情绪变化,一边调整站位、设备角度和抓拍时机。十余次尝试后,终于抓住孩子情绪稍稳的瞬间,采集到合格的人像信息。

采集完成后,民警向福利院工作人员告知领证时间及相关事项,并表示将持续关注特殊群体办证需求,切实为困难群众排忧解难。

一张小小的身份证,承载着浓浓的警民情。垫江警方以耐心和温情上门服务,用心践行为民初心,传递公安温度,守护每一颗“折翼童心”。

记者 杨雪

责编:叶桂君

审核:覃蓝蓝

主编:万先觉

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