本网讯（记者 舒楚寒）近日，重庆市交通运输综合行政执法总队执法队员在重庆东站南落客平台开展车辆检查时，注意到有两名外籍游客站在路边神情焦急、不停张望，便主动上前了解情况。
经过沟通，执法队员得知两人是来自比利时的游客，刚乘坐网约车抵达重庆东站，下车时因匆忙赶车，将装有个人证件及随身财物的背包遗落在了车辆后排。由于没有留存司机联系方式，也记不清车辆号牌，两人十分着急。
执法队员首先安抚两名游客的情绪，告知其会全力协助查找背包。在两名游客的配合下，执法队员通过其手机上的网约车订单信息，快速查询到对应车辆的号牌号码，并依托执法系统，成功检索到该网约车驾驶员的联系电话。
执法队员当即拨通驾驶员电话，说明乘客遗失背包的情况。驾驶员回应称，在乘客下车后便发现了后座的背包，一直在附近行驶等待失主联系，将立刻返回重庆东站南落客平台。
短短几分钟后，网约车驾驶员便驱车赶回现场，将背包完好无损地交还给两名比利时游客。经当场清点，背包内的证件、财物均齐全无遗失。找回背包的两名游客如释重负，连连向执法队员道谢，对中国的交通执法人员办事效率和热心服务表达赞赏与感激之情。
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