近日,荣昌区法律援助中心主动作为,靠前服务,为50名企业员工追索劳动报酬纠纷集中办理法律援助申请,以高效、贴心的便民举措让群众倍感温暖,收获一致好评。
为充分考虑群众工作繁忙、请假困难、办事时间碎片化等实际情况,荣昌区援助中心提前规划,做好充分准备工作。通过提前摸排梳理群众诉求,选择大家适宜的办理时间,提前编排序号、通知群众,最大程度简化办事流程、方便群众办理。受理当日,中心工作人员于3小时内完成全部50名群众法律援助申请,并于当天完成信息录入、案件指派,大幅节省群众办事时间,避免群众空跑、反复跑腿,提升整体办理效率。
今年以来,荣昌区法律援助中心持续优化法律服务,常态化推行“上门服务”“容缺受理”“预约制”等便民服务措施,让群众享受到高效、便捷的法律服务。截至目前,荣昌区法律援助中心共受理追索劳动报酬纠纷案件369件,为群众挽回经济损失214.12万元,群众满意率100%,用精准高效的法治服务切实守护群众合法权益。
顾勇 通讯员 杜阳
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主编:万先觉
