本网讯（记者 舒楚寒）近日，重庆市交通运输综合行政执法总队从投诉工单中的疑点入手，深挖数据漏洞，依法查处多家网约车平台的违法行为，警示行业主体严守数据共享法定责任，切实维护乘客合法权益。
今年1至9月，该总队直属支队特勤大队在梳理网约车投诉工单时发现共性异常，随即针对网约车服务质量投诉中发现的驾驶员“无证”营运问题开展专项核查。通过深挖溯源，发现部分网约车平台未按规定上传订单信息。执法人员联动市道路运输事务中心，调取后台数据进行交叉比对、溯源倒查，核实平台未按规定上传“无证”驾驶员订单信息。
经核查，平台A存在应封不封、投诉处置流于纸面、跨区域违规派单、未按规定提供共享信息四类问题，10月已送达行政处罚决定书；经普法约谈、督促整改，目前该平台处置闭环留痕、数据报送规范，跨区域违规派单数量明显压降。同时查实共有5家平台（含平台A）未按规定上传“无证”驾驶员订单信息，10月起已向其中三家平台送达行政处罚决定书。
下一步，交通执法部门将常态化开展整改“回头看”，聚焦信息共享等问题，采取约谈、行政处罚、跟踪整改等举措，压紧压实平台主体责任，巩固执法成效。
重庆交通执法总队提醒各网约车平台：数据不能不报，也不能“选择性上报”。网约车平台完整、真实、及时共享运营数据是法定义务，切莫心存侥幸、弄虚作假，未按规定提供共享信息、不配合调取和查阅数据的行为，将被依法严肃查处。
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