本网讯(记者 舒楚寒)11月12日,轨道交通15号线井口至两江影视城段正式通车。作为我市首条全自动无人驾驶城轨快线,15号线全长72公里、设站25座,串联西部科学城、礼嘉智慧园、龙盛新城,与11条轨道交通线路换乘。本次上线的全新列车运行方向标志,视觉指引更加清晰直观,帮助乘客“一眼看懂”列车行驶方向,提升快线出行体验。

这一改变,源自市民的出行诉求。“看不清方向、容易坐反”,是轨道交通站台上的高频咨询问题,也是长期存在的出行痛点。
市交通执法总队在日常执法调研中发现,既有列车运行方向、直行线路图标志直观性不足,易造成乘客误乘、现场咨询量居高不下。该总队坚持执法关口前移,主动破解民生堵点,会同相关单位提出修订轨道交通客运服务标志地方标准建议,并在轨道交通4号线率先进行试点改造。

经运营实践检验,乘客方向辨识效率显著提升,站台咨询量明显下降,标志优化的可行性、有效性得到验证。今日通车的轨道交通15号线便采取了全新的列车运行方向标志,其余号线的运行方向标志改造将逐步铺开。
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