“真的太感谢你们了！多亏了你们全力追查，帮我们追回了损失，解决了心头大事！”近日，辖区某企业工作人员专程到北碚区公安分局交管支队城南大队，送上3面锦旗，向民辅警致以诚挚谢意。
据了解，此次事件缘起于一起公司设施损毁纠纷案。今年6月3日，城南大队接到辖区某企业报警求助，称企业设置在辖区某路段停车位内的阻车器被车辆撞击损毁。事发后，肇事车辆驶离现场，企业多方查找无果，设施维修费用无处追偿，合法权益受损。
接到求助后，办案民警高度重视，立即启动核查工作。经过多方走访排查、细致梳理，加之长时间的梳理比对，于6月8日明确涉事车辆及车主信息。办案民警第一时间联系涉事车主，告知其事件相关情况。考虑到车主起初并未意识到已造成设备损毁，民警结合法律法规，开展普法宣讲，细致讲解财产侵权相关条款，告知其行为需承担的法律后果及相应赔偿责任。
经过民警耐心沟通与教育引导，涉事车主认清自身过失，主动承认错误。“当时开车没留意，意外撞坏了设施，给企业添了麻烦，所有维修费用我全额承担。”最终，车主自愿赔付阻车器维修款项，该起财产受损纠纷得到圆满化解。
案件妥善办结后，企业相关负责人坦言，从接警受理、排查溯源，到协调沟通、落实赔偿，警方全程认真负责、用心办事，让企业真切感受到公安队伍的责任与温度。3面锦旗，既是企业的诚挚谢意，也是对交管部门履职为民、守护营商环境的充分认可。
城南大队相关负责人表示，该大队将持续坚守“为民、高效、公正、规范”的工作准则，立足交通管理主责主业，不断优化执法服务模式，提升警务服务质效，用心用情为群众、企业排忧解难，全力守护辖区道路交通秩序平稳。
记者 杨 雪 通讯员 方 丹
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