近日，万州区公安局响水派出所民警接到一条反诈预警指令，立即拨打预警对象电话，听筒里却只有“正在通话中”的忙音。指令显示，该人员已与嫌疑号码通话60秒，且仍在与骗子通话。
而她的家，在偏远的村社。民警当即联系该村网格员，请其第一时间上门劝阻，并设法让预警对象断网、拔卡。网格员接到电话，二话不说放下手中的活，一路小跑赶到村民家中。
这边，民警驱车赶往现场；那边，网格员已经推开了村民的家门。
很快，民警接到网格员回电：“找到人了！操作到一半，没转钱！”
听到这句话，民警悬着的心才放下了一半。
到达现场后，民警核实情况：原来，她接到一个陌生电话，对方称其充值了短视频平台会员，如果不配合，就要从银行卡中扣除9000多元。一听要扣这么多钱，她慌了神，便按照对方指示一步步操作。就在她下载诈骗软件、还差最后一步安装时，网格员及时赶到，打断了操作。经过民警提醒，她才猛然警醒，后背一阵发凉。
随后，民警协同她全面核查手机，找到了诈骗电话记录及涉诈APP安装包，并当场清除。她又逐一核对微信、支付宝、银行卡余额，共11.35万余元，分文未损失！
长舒一口气后，她感激地说：“还好你们来了，不然这一回就要被骗完了！”
当天，民警现场对预警对象、其家属以及周边居民开展了反诈宣传，详细讲解了此类“退费”骗局的套路，大家听后纷纷表示，以后接到这类电话一定直接挂断，不给骗子可乘之机。
万州公安提醒：凡是自称“客服”来电，以“取消会员”“退款退费”“自动扣款”为由，要求下载陌生APP、提供银行卡号或验证码的，全部都是诈骗！接到此类电话，请立即挂断，并通过官方渠道核实。如遇可疑情况，请拨打110或96110咨询报警。
记者 罗翠 陶刚 通讯员 唐海
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