社区是社会治理的最小单元，而社区民警，就是守护万家灯火的“贴心人”。他们没有惊天动地的壮举，却日复一日奔走在街巷楼栋之间，用点滴付出化解矛盾、服务百姓。荣昌区公安局昌元派出所社区民警王浩，就是其中的优秀代表。他用责任与温情，筑牢了社区平安的基石，让“警民鱼水情”在平凡岗位上熠熠生辉。
△王浩日常走访
矛盾纠纷化解，是社区民警的“基本功”，也是维护社区和谐的“第一道防线”。邻里口角、家庭矛盾、生活摩擦等，看似琐碎，若不及时疏导，极易酿成大祸。今年年初，辖区居民李某因情感纠葛与邻居何某发生激烈冲突。因何某与李某配偶交往过密，导致两个家庭矛盾彻底爆发，双方多次上门理论，言辞激烈，甚至扬言采取过激手段。
接警后，王浩第一时间赶到现场。面对情绪激动的双方当事人，他迅速将双方分开，安抚情绪，防止冲突升级。在了解来龙去脉后，王浩深知此类涉及隐私的纠纷不能“硬碰硬”。他一方面严肃告知当事人，婚外不当交往违背公序良俗，而采取辱骂、滋事等过激手段维权同样涉嫌违法；另一方面，他站在家庭、子女、邻里的角度耐心劝导，引导双方理性看待情感问题。
数小时的倾心长谈，王浩将法理与人情巧妙融合。涉事双方逐渐冷静，认识到冲动行事的危害。最终，在民警的见证下，双方自愿达成调解协议，承诺不再寻衅滋事，妥善处理家庭问题。事后，王浩多次回访，不仅拉家常、疏导心结，还协调安装了临时监控设备，以实际行动展示震慑效果，最终让两个家庭归于平静。
“群众的急难愁盼，就是我的心头大事。”这是王浩常挂在嘴边的话。无论是老人求助、政策咨询，还是解决生活上的各类难题，总能看到他忙碌的身影。
今年2月5日下午，辖区居民刘女士急匆匆来到派出所求助，称不慎将装有重要物品的纸箱当作垃圾丢弃。接到求助后，王浩一边安抚群众情绪，一边迅速调取监控，最终锁定纸箱被拾荒老人卖到了废品收购站。当他带领辅警赶到时，废品已转移至堆满杂物的仓库。
面对气味刺鼻、堆积如山的废品，王浩没有片刻犹豫，一头扎了进去。他蹲在地上，一袋袋拆开、一件件扒开，不放过任何一个角落。旁人感叹这是“大海捞针”，但他心中只有一个念头：“只要有一丝机会，就绝不放弃。”经过长时间的耐心搜寻，他终于在一堆杂物底部找到了那个纸箱。
当失物完好无损地交回刘女士手中时，她激动得连连道谢：“太感谢你们了，你们实实在在帮我解决了天大的难题！”一件小事，满身尘土，映照出的却是基层民警扎根一线、心系群众的责任担当。
寒来暑往，朝暮交替。王浩舍小家、顾大家，用脚步丈量社区的每一寸土地，用真心对待每一位群众。他既是维护平安的守护者，更是服务百姓的贴心人。在平凡的岗位上，他以一桩桩纠纷的化解、一件件民生小事的办理，筑牢了社区平安稳定的根基，让社区充满温情，让群众收获了实实在在的安全感和幸福感。
顾勇 通讯员 黄荐科 罗丁一兰
责编：庞伊聆
审核：陈晓容
主编：万先觉
【免责声明】重庆法治在线网未标有“来源：重庆法治在线网”或“重庆法治报LOGO、水印的文字、图片、音视频”等稿件均为转载稿件，是出于传播更多信息之目的。如有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请致电023-88196826，我们将及时更正、删除，谢谢。
