为扎实推进大山区警务模式改革落地见效，持续深化“两队一室”警务机制建设，城口县公安局社区警务队坚持把脚步走进群众家中、把服务送到群众身边。
派出所第一时间对接养老院负责人，专门开通老年人办证“绿色通道”，敲定上门时间，预约开展集中办证服务。
活动现场，民警辅警耐心引导老人整理仪容、调整坐姿，细致采集人像和指纹信息。针对部分老人行动迟缓、坐姿不稳的情况，工作人员一遍遍调整、一次次等候，全程协助、随拍随审，确保每一张证件照都合格规范。
高效有序、温情贴心的服务，让老人们足不出户就办完了手续，彻底解决了高龄老人出门难、办证难、换证难的实际困境，也及时消除了证件过期带来的生活不便和隐患。
办证之余，民警辅警还围绕反诈宣传、消防安全、养老防骗等内容开展安全知识宣讲，一边叮嘱养老院工作人员要抓实日常安全管理，一边提醒老人们要提高防范意识、守好“养老钱”，护住人身和财产安全。
下一步，城口县公安局将持续深化大山区警务改革，抓实抓细“两队一室”职能效能，把群众的“小事”当成自己的“大事”，用心用情解决山区群众急难愁盼问题，让警务服务更有温度、更见实效，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
通讯员 黄格岚
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主编：万先觉
