由被动接警到主动防控，由单打独斗变多元共治，变简单处置为源头治理……近期，重庆市公安局高新区分局立足派出所“两队一室”警务机制改革，依托综合指挥室统筹调度、社区警务队扎根网格、案件办理队攻坚打击的运行模式，推动更多警力下沉到大街小巷、园区村落，把防范宣传、案件打击、矛盾化解等工作做在群众身边。
警力下沉
反诈宣防“零距离”
“以前总觉得骗子离自己远，民警把套路一摆、用方言一讲，才知道骗人的花样这么多，这下心里有数了。”近日，在曾家派出所第二社区警务工作站，刚听完反诈课的群众这样说道。“两队一室”警务机制改革以来，派出所推动警力下沉社区警务站、院坝广场、小区院落，反诈宣传告别单向灌输，走向互动化、接地气、精准化。
该所把警务站作为社区警务队扎根网格的前沿枢纽，把反诈课堂搬到居民身边。民警结合辖区刷单返利、网络交友、冒充客服等真实案例，用方言唠家常的方式拆解诈骗套路，推广反诈口诀，设置有奖问答、情景互动等环节，让群众牢牢记住“不轻信、不透露、不转账” 的防骗底线。警务站同步落实常态化反诈预警劝阻、上门劝导等措施，防范关口持续前移。
经过持续宣防，辖区电信网络诈骗案件与群众财产损失实现双下降。
指挥赋能
护航企业发展提质效
依托“两队一室”运行模式，综合指挥室充分发挥中枢研判作用，统筹调度社区警务队、办案队协同作战，实现线索快速流转、警力就近投放，对涉企案件坚持零容忍，全力维护企业经营秩序。
日前，含谷派出所接到辖区企业报警，称办公室电脑内存条等物品被盗。综合指挥室第一时间启动“两队一室”工作机制，统筹就近派警，指令社区警务队赶赴现场开展勘察、走访、调取视频取证；综合指挥室同步开展线索研判，梳理嫌疑人活动轨迹、锁定身份信息，确认嫌疑人系离职员工，利用熟悉环境实施盗窃。办案民警循线追踪、布控攻坚，仅用四天便抓获犯罪嫌疑人。到案后，犯罪嫌疑人对其盗窃事实供认不讳。
从接警到破案抓捕，高效的处置展现出了“两队一室”快速响应、精准打击的实战优势。
警政联动
多元调处化解矛盾纠纷
市场商户、物流园区是高频非警务纠纷的多发点。走马派出所依托 “两队一室”厘清职责边界：社区警务队抓源头排查、前端疏导；办案队聚焦违法打击处置；综合指挥室做好警情分流、闭环调度。派出所主动对接走马镇综治中心，派驻民警辅警驻点联合办公，联动司法、村委等多方力量，搭建一站式联合调处平台，对货款纠纷、维修争议、欠薪维权、权属邻里矛盾等开展联合调解，同步做好情绪疏导、法治宣讲，从源头避免矛盾激化升级。
“几万块的货款扯了几个月，本来以为要打官司，没想到民警把大家请到一起坐下来谈，几天就化解了。”走马派出所辖区一位商户在致谢短信中这样写道。
改革落地以来，走马派出所累计成功化解各类矛盾纠纷近300起，就地化解率达98%以上，辖区纠纷警情同比下降35%，大量矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。务实暖心的调解工作，赢得群众、市场商户广泛认可，不少当事人通过赠送锦旗、当面道谢等方式表达谢意。
高新区公安分局相关负责人表示，下一步，高新警方将持续做精综合指挥室统筹中枢、做实社区警务队前沿防线、做专案件办理队打击利剑，持续推动警力下沉、警务前移，深化警网融合，把社区警务站、警务室打造成为基层治理前沿阵地；持续做好反诈防范、治安打击、矛盾化解、便民服务各项工作，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感，以坚实基层警务护航辖区经济社会高质量发展。
记者 李亚
责编：叶桂君
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